产品被电商下架怎么办?

阅读量:197  发表时间:2021-08-17 16:04:34
如今,国家越来越重视知识产权的保护,随着各种电商平台交易量越来越高,一些卖家销售侵权违规的产品也越来越多。电商平台为了营造良好的竞争环境,颁布一系列的规章制度,以此来严厉打击卖家的知识产权违规行为。当卖家在经营店铺的过程中,如果产品被投诉侵权,在申诉失败下架后会被追究法律吗?
一:被投诉侵权产品已下架会不会被追究,主要取决于权利方。
如果卖家的产品被投诉侵权,对于涉及侵权的产品已经下架是否会被追究的问题,主要还是取决于知识产权权利人。
虽然侵权产品已经下架,但是如果给权利人造成了实际损失,权利人要起诉,卖家还是可能会被追究侵权责任。而按照侵权责任法规定,如确认侵权后卖家需要赔偿给权利投诉方造成的实际损失。如果卖家不知道自己的产品侵犯了他人的权利,而且权利投诉方不打算追究到底。或者存在其他的不侵权抗辩理由,卖家就可以不用赔偿损失费用的。
二:被投诉侵权产品已经下架,可以在后台联系投诉方,让对方撤诉。
事实上,当被投诉侵权产品已经下架是解决不了根本性的问题,在侵权产品的信息通知后,首先在后台联系投诉方的,可以从【卖家中心】-【客户服务】-【投诉管理】-【淘宝投诉服务记录】-【我收到的投诉】中,查看被投诉的产品信息,然后与对方打电话进行联系。
卖家的产品确实存在侵权行为,就及时与权利人进行联系调解,在协调商量的过程中尽量得到对方的原谅,让对方撤诉,以免自己被追究责任。
三:被投诉侵权产品已经下架,可以找专业团队或律师解决问题。
如果卖家担心自己的侵权产品,已经下架还会被追究,可以找联系我司由专业律师进行分析解决问题。
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